notre

vision

 

Ruffieux Fenêtres SA se pose en leader dans la construction et la pose de fenêtres en Suisse romande. Son credo: assurer aux clients un service impeccable et soigné. De la première offre au service après-vente, un seul interlocuteur: Ruffieux Fenêtres SA. Ses techniciens maîtrisent l'intégralité du processus. Toute leur énergie converge vers un seul point : la satisfaction du client.

tarifs

concurrentiels

 

Bien qu'elle ne traite qu'avec des entreprises de Suisse (hormis les profils PVC pour lesquels il n’existe pas de fournisseur suisse), qu'elle n'utilise que des produits de qualité et qu'elle assure un service personnalisé et complet allant de l'offre au service après-vente, Ruffieux Fenêtres SA se fait un devoir de travailler à des tarifs concurrentiels et adaptés au marché helvétique.

service

après-vente

 

En usinant toute sa production dans ses propres murs, l'entreprise gruérienne entretient la traçabilité de chaque pièce. Les spécialistes maîtrisent tous les produits. Ce procédé garantit ainsi un service après-vente (SAV) de première qualité. Les équipes du SAV s'efforcent de répondre rapidement aux requêtes et communiquent les informations pertinentes aux autres départements de l'entreprise dans un souci constant d’amélioration. La satisfaction du client est érigée en règle d'or au sein de l'ensemble des collaborateurs.

 

Adaptation

permanente

 

Ruffieux Fenêtres SA s'adapte à chaque client, à chaque requête de toutes les envergures. Chaque fenêtre usinée est un produit unique et adapté aux besoins spécifiques. L'entreprise conseille et s'efforce sans cesse d'améliorer sa prise en charge. Elle a qualifiée par le label FFF, de l'Association suisse des fabricants de fenêtres et façades, garant d'une qualité absolue du produit.